Bloqueio de Cartão Vale Transporte
O bloqueio é utilizado para impedir a carga e utilização do cartão para pagamento de passagens nos casos de cartões perdidos, roubados, danificados ou extraviados. A segunda via do cartão pode ser emitida a partir do dia seguinte ao bloqueio do cartão. Preferencialmente após as 12:00 horas do dia seguinte. Este prazo é necessário para o sistema receber a atualização do uso dos cartões nos ônibus que operam as linhas.
O empregador pode solicitar o bloqueio de cartão na opção CARTÕES -> SOLICITAR BLOQUEIO.
1. Utilize os filtros (código do cartão ou nome do funcionário) para facilitar a pesquisa de dados e clique em FILTRAR;
2. Na exibição do resultado verifique os dados do cartão e seu status.
3. Selecione dentre as opções de motivo de bloqueio a que se enquadra à sua solicitação e cliquem em Confirmar;
4. O cartão bloqueado será automaticamente desvinculado do Funcionário e será excluído também em todos os pedidos de cargas que estiverem com o status Na empresa.
Consulta de cartão VT bloqueado
Você pode consultar os cartões que foram bloqueados selecionando a opção CARTÕES -> CONSULTAR CARTÕES
1. Na página de consulta utilize os filtros para facilitar a pesquisa de dados e clique em Filtrar;
2. Na exibição do resultado utilize os ícones de navegação para visualizar todos os dados da consulta.
