Atendimento

Você pode adquirir créditos para o seu cartão metropolitano clicando sobre a logomarca da operadora de transporte coletivo logo abaixo.

1.12 Criar Pedido de Carga para o VT

Considerações Gerais sobre o Pedido de Carga

  1. O Pedido de Carga é uma solicitação de carregamento de créditos eletrônicos para um grupo de funcionários.
  2. No pedido é informado o número de dias de carga dos créditos para cada funcionário. Pode-se aproveitar os pedidos anteriores de carga. 
  3. Caso algum funcionário/cartão, naquele momento não corresponder ao número de dias do pedido anterior, o mesmo poderá ser alterado individualmente, possuindo assim uma particularidade para carga.
  4. O Pedido será enviado a central do VT METROPOLITANO para processamento. Depois de ser processado será disponibilizado o boleto bancário.
  5. Confirmado o pagamento estarão disponíveis, nos postos credenciados, os créditos eletrônicos para carga.

Fazendo o Pedido de Carga

Para criar novo pedido de carga para os cartões Vale Transporte Grande Floripa + Integrada, você deve selecionar a opção PEDIDO DE CARGA -> NOVO PEDIDO.

Crie o seu Pedido de Carga de acordo com as características de utilização diária de cada funcionário/cartão.

1. Informe o nº de dias de utilização para carregamento do pedido;

2. Clique em NOVO PEDIDO;

3. Na tela de “Novo Pedido de Carga” clicando no botão TODOS CARREGAM os dados de carga são atualizados e todos os cartões serão carregados para o número de dias informado no campo “Nº de dias”.

4. Clicando no botão NÃO CARREGAM os dados de carga são atualizados e o número de dias de carga de cada cartão será zerado;

5. Para confirmar o pedido clique em Gravar;

6. Você também pode clicar em Gravar e Enviar para a Central;

7. É exibida mensagem de geração do pedido e de validade dos créditos;

8. Confirme clicando no botão de OK.